Leiter technischer Kundendienst m/w

Landtechnik/Vechta

Qualifikation

Leiter technischer Kundendienst m/w

Ort / Raum

Vechta

Bereich

Landtechnik

Art

Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Disziplinarische und fachliche Führung von ca. 40 Mitarbeitern und Management der Abteilungen Field Service und Customer Helpdesk - mit Unterstützung durch Teamleiter
  • Strategische Weiterentwicklung des Services und Kundendienstes
  • Verantwortung für das Reporting sowie Definition von KPIs und deren Nachhaltung
  • Durchführung der jährlichen Budget-, Investitions,- und Personalplanung
  • Verantwortliche Steuerung und Management von Inbetriebnahmen von Anlagen und Kundendiensteinsätzen im In- und Ausland
  • Koordination und Management von externen Servicepartnern im Rahmen des Kundendienstes sowie Gestaltung von Vertragskonditionen mit diesen im In- und Aus­land
  • Unterstützung sämtlicher Belange zur Durchführung von Wartungen
  • Organisation und Management der Notrufbereitschaft
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften oder verwandter Abschluss
  • 5-8 Jahre Berufserfahrung im technischen Serviceumfeld und mehrjährige Führungserfahrung
  • Fließende Englischkenntnisse

Jetzt als Leiter technischer Kundendienst m/w bewerben

Angaben zur Person










Adressdaten






Ausbildung / Beruflicher Werdegang









Mobilität




Derzeitige Tätigkeit / Gehaltvorstellung





Bevorzugte Arbeitsbedingungen




Datei-Anhang (z.B. Lebenslauf mit Zeugnissen)



Spam-Schutz

Was ist die Summe aus 6 und 7?

Ich versichere Ihnen, dass meine Angaben der Wahrheit entsprechen. Die nach §3 des Bundesdatenschutzgesetzes erforderliche Einwilligung in die Verarbeitung der auf meine Person bezogenen Daten, wird hiermit erteilt. Hierzu gehört auch die Übermittlung von Daten an Unternehmen, die im Rahmen der Arbeitsvermittlung, Personal über active servicepool office GmbH zu beziehen.