Fachinformatiker m/w/d 2nd Level Support

IT/Bremen

Qualifikation

Fachinformatiker m/w/d 2nd Level Support

Ort / Raum

Bremen

Bereich

IT

Art

Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Telefonischer Remotesupport mithilfe von bekannten Fernwartungsprogrammen
  • Verwaltung der Benutzer- und Computerkonten im Active Directory und von E-Mail-Konten in einer Microsoft Exchange Umgebung
  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software im Clientbereich
  • Bearbeitung und Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung z. B. zum Fachinformatiker m/w/d, IT-Systemkaufmann oder vergleichbar
  • Erste Berufserfahrung in einer Position mit Kundenkontakt
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows, Microsoft Office, Virtualisierung, Storage, Back-up, Netzwerkkomponenten, Serversystemen
  • Erfahrungen im Bereich Microsoft Azure, Softwareverteilung , Monitoring oder Netzwerk- und Firewall-Administration von Vorteil

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